Penses-tu être performant au travail ? Il n’est pas toujours facile d’évaluer si on est bon dans son boulot, surtout si on manque de confiance en soi. Cependant on le remarque souvent, les gens sont très exigeants et plus enclin à émettre des critiques négatives que positives. Dans ces conditions, comment évaluer ses performances sans aller à la pêche aux compliments ?
Il existe certaines règles importantes pour être efficace dans son travail. Tu doutes de toi ? Quand tu vas les lire ça va te rassurer. Si-non, prends des notes.
1. Gérer ses priorités d’une main de maître
On remarque toujours celui qui sait gérer son temps et ses priorités. Tu ne ferais pas confiance à quelqu’un qui a l’air débordé voire en panique ? Le maître-mot est donc : l’organisation. En effet, il y a des jours où l’on est submergé de dossiers, de mails, de réunions … Bref, bien gérer ses priorités est primordial pour être performant au travail.
Comment faire ?
Amy Jen Su (co-dirigeante de Parvis Partners) recommande l’utilisation d’un graphique en carrés (quadrants) qui va permettre de hiérarchiser tes responsabilités. Il met en évidence ce qu’apporte la tâche que tu dois effectuer pour l’entreprise (contribution) par rapport à ton implication dans cette tâche (passion).
Pour t’aider à prioriser, remplis le tableau comme suit :
- Q1 tâches que tu aimes et qui sont importantes pour l’entreprise donc priorités number 1
- Q2 celles que tu n’aimes pas mais qui contribuent à l’entreprise (on ne fait pas que ce que l’on aime)
- Q3 celles que tu aimes faire mais qui n’ont pas grande importance pour l’entreprise (du moins, aujourd’hui)
- Q4 celles que tu n’aimes pas et n’ont pas d’intérêt significatif pour l’entreprise.
Si tu as compris, tu n’as plus qu’à appliquer, sinon je t’invite à regarder la vidéo d’Amy Jen Su.
2 Se challenger et booster ses performances
Tu veux te démarquer, être performant au travail ? Alors, il faut prendre une habitude simple : établir des objectifs ambitieux. Ce comportement permet de se différencier des « bons élèves ». De plus, l’ambition d’atteindre des résultats exceptionnels et de se perfectionner, motive les collègues, ce qui donne une bonne dynamique.
Pour être performant au travail, rembobine le film de ta journée, passe en revue ce qui a bien marché, tes résultats et ton niveau de satisfaction. Prendre du recul, permet de voir ce qui doit/peut être amélioré et aussi de trouver des solutions.
3 Etre capable de résoudre les problèmes
Le big boss n’a pas de temps à perdre à gérer les problèmes que tu n’as pas essayés de résoudre par toi-même. Surtout dans les réunions. N’expose pas le problème. Demande-lui plutôt son avis sur la résolution, après avoir envisagé toi-même les solutions. Il te saura gré du précieux temps que tu lui feras gagner. C’est ce qu’a mis en place Leon Shimkin, directeur des éditions Simon & Schuster. Le temps des réunions aurait drastiquement diminué de 75 %.
4 Etre performant au travail = rouler pour l’entreprise
Tu es un rouage de l’entreprise, en ce sens tu as des responsabilités dans la bonne marche et la réussite de cette entreprise. Poses-toi une simple question : suis-je remplaçable par un intérimaire ?
5 Apprendre à dire « non »
Si si c’est possible. Même au boss. On évitera quand-même de lui asséner un « non » catégorique et brutal, pour éviter la rupture. S’il te demande un boulot et que tu as déjà des priorités, il s’agira de lui expliquer que tu es déjà sur tel ou tel projet. Ce dernier peut-il être traité ultérieurement ? Pas de refus.
6 Respecter ses engagements
La bonne attitude en entreprise est de toujours respecter ses engagements. J’ajouterai, dans un lapse de temps assez restreint. Si tu t’engages à faire quelque chose et que tu le fais 6 mois après, ça n’a pas d’impact.
De même, s’engager à tenir les délais est une règle d’or.
7 Se former, toujours se former
Les métiers évoluent ainsi que les technologies… Ne passe pas à côté de nouvelles infos. D’autant plus qu’elles peuvent t’apporter toujours plus de créativité, d’inspiration et surtout de rester au top. Beth Comstock (vice-présidente de General Electric) déclarait « passer 10% de mon temps par semaine à lire, aller sur des sites comme Singularity, TED, discuter avec des gens, aller à des événements dans mon secteur, demander au gens : quelles tendances voyez-vous? De quoi êtes-vous inquiet? Qu’est-ce qui vous emballe? »
8 Travailler en collaboration
La capacité à travailler en équipe est en fait très appréciée. Le but principal d’une organisation est, de toute évidence, de créer plus de valeur en travaillant ensemble. Sinon tout le monde travaillerait en solo, voire chez soi.
En outre, aider ses collaborateurs permet d’être performant soi-même. Adam Grant explique, dans son ouvrage « give and take », pourquoi la volonté d’aider les autres aide à la réussite.
Attention, on a dit « aider », sans s’égarer, sans s’épuiser. D’après Grant, l’épuisement ne vient pas du fait que l’on donne trop, mais d’avoir l’impression que notre aide ne sert pas. Veille à ce que ton aide marque une différence. Planifie l’aide, tu ne peux pas être dispo pour les autres, tout le temps. Dernier point : n’aide pas au détriment de ton propre travail.
9 Stop aux « distracteurs«
Cela paraît évident, on ne peut être performant au travail si on se laisse polluer. J’ai nommé : les alertes mails, réseaux sociaux, sms … Pendant que tu passes ton temps à répondre aux mails, tu n’es pas vraiment productif. Là encore, il faut prioriser.
J’ai toujours du mal à comprendre comment les gens arrivent à trouver le temps, au boulot, de poster des c…chats ou autres sur leur Facebook, ou autre (et pourquoi, mais ça, c’est une autre histoire). Même si ça reste strictement professionnel, on peut avoir la boîte mail tellement surchargée ! Expédie les plus importants et utilise ton temps à être productif.
Par la même, pense à dire stop aux envahisseurs. On parle du collègue qui vient remprunter l’agrafeuse comme prétexte à te raconter son week-end ou sa dernière blague. Comment l’éviter sans coller un panneau « ne pas déranger » sur la porte de ton bureau (si tu as la chance d’avoir une porte) ? La solution de Timothy Ferriss, (auteur de La semaine de 4 heures), recommande la stratégie des écouteurs sur les oreilles. «Si quelqu’un s’approchait de moi malgré cette manœuvre dissuasive, je faisais semblant d’être au téléphone.»
10 Ne pas perdre son temps à réseauter
Grant affirme que même si le réseautage peut rendre prospère, il faut voir les choses dans un autre sens : c’est atteindre le succès qui aide à établir des liens. Il faut donner la preuve aux autres que vous pouvez leur être utile. Le réseau professionnel est important, mais il doit se construire naturellement. Il n’est toutefois pas interdit de demander de l’aide si besoin.
Fait un travail remarquable, les personnes influentes pourraient le voir…
Alors tu es rassuré ou non ? Si tu penses ne pas être performant au travail, tu sais maintenant ce qu’il te reste à faire. Non ? Si tu doutes encore de tes performances, dis-nous pourquoi.
Tu peux aussi partager avec nous d’autres critères de performance qui te semblent importants ?
LaureG
crédit photo : Ryan Mc Guire
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M ouais. .. Et on fait comment quand on occupe un poste sous qualifié, où on s’ennuie à mourir, où on travaille seul, et où toute volonté ou proposition reste lettre morte ?